Direkt nach dem Kundentermin
Einmal durchsprechen und die Zusammenfassung geschrieben bekommen.
CRM-Agent
CRM-Pflege und Gesprächsnotizen ohne Nacharbeit am Abend.
Ob auf der Rückfahrt oder im Büro. Erzählen Sie einfach, wie der Termin gelaufen ist. Genow schreibt die Zusammenfassung, aktualisiert die Verkaufschance, setzt nächste Schritte mit Verantwortlichen und Terminen und entwirft die Follow-up-Mail, damit Ihr Abend nicht in der Datenpflege endet.
Das CRM ist aktuell, bevor Sie zu Hause sind.
Ohne Genow
Notizen bleiben im Block, die Verkaufschance trägt noch das Abschlussdatum vom letzten Monat, und das zugesagte Dokument geht drei Tage zu spät raus. In der Forecast-Besprechung fragt dann jemand, warum die Pipeline nicht zur Realität passt.
Mit Genow
Zwei Minuten Sprechen werden zu einer geschriebenen Zusammenfassung, einer aktualisierten Verkaufschance, nächsten Schritten mit Namen und Terminen und einer versandfertigen Follow-up-Mail. Sie prüfen und geben frei. Getippt ist schon.
Ein gepflegtes CRM ohne Nacharbeit am Abend.
Typische Situationen, in denen die Dokumentation regelmäßig liegen bleibt.
Vor dem Pipeline-Review
Die Verkaufschance aktuell halten, ohne einen Abend Dateneingabe.
Wenn Sie etwas zugesagt haben
Die Folge-E-Mail entwerfen lassen, solange das Gespräch frisch ist.
Bei der Übergabe an den Service
Weitergeben, was vereinbart wurde, nicht nur was unterschrieben ist.
Von der Sprachnotiz zum gepflegten CRM-Datensatz.
Kein Formular, kein Nachtragen. Sie sprechen, Genow dokumentiert.
- 01
Erzählen, was war
Gesprochen oder getippt, in der Reihenfolge, in der es Ihnen einfällt. Genow trennt Entscheidungen, Einwände und Zusagen vom Rest.
- 02
Die Zusammenfassung bekommen
Kurz und lesbar, sodass Führung und Kollegen wirklich etwas davon haben, und sodass sie noch Sinn ergibt, wenn jemand den Deal in neun Monaten wieder aufmacht.
- 03
Die Verkaufschance aktualisieren
Phase, Wert, Abschlussdatum, Kontakte und nächste Schritte, zurückgeschrieben in die Felder Ihres CRM, mit Anzeige der Änderung vor dem Speichern.
- 04
Schicken, was zugesagt wurde
Follow-up-Mail, Datenblatt, überarbeitetes Angebot, entworfen, angehängt und wartend auf Ihre Freigabe, bevor irgendetwas rausgeht.
Ein Gesprächsbericht, der die Folgeschritte mit erledigt.
Zusammenfassung, CRM-Felder, nächste Schritte und Folge-E-Mail, erstellt aus Ihrer Schilderung und vorgelegt zur Freigabe.
Zusammenfassung
Vierzig Minuten über das neue Werk. Kapazität ist der Treiber, die Spezifikation ist noch offen, und der Einkauf will einen Lieferanten für die ganze Linie.
Ihre Sprachnotiz, 20. AugustBevor etwas gespeichert wird: Sie lesen die Zusammenfassung, Sie schreiben sie nicht.
Felder der Verkaufschance
Phase auf technische Bewertung, Wert auf 240.000 €, Abschluss ins Q4, und der neue Leiter Instandhaltung als Kontakt ergänzt.
CRM · die Felder, die Genow ändern willBevor etwas gespeichert wird: jede Feldänderung erscheint als Vorschlag, nie still geschrieben.
Nächste Schritte
ATEX-Unterlagen bis Freitag senden, Werksbesuch für Woche 36 terminieren und die Technik fragen, ob DN 65 für die zweite Linie verfügbar ist.
Abgeleitet aus der ZusammenfassungBevor etwas gespeichert wird: jeder Schritt hat Verantwortliche und Datum, damit nichts in einer Notiz endet, die niemand liest.
Folge-E-Mail
Eine kurze Mail, die die zwei offenen Punkte und die zugesagten Unterlagen bestätigt, in Ihrer Unternehmensvorlage und in freigegebener Formulierung.
Ihre Vorlagen · die Zusammenfassung obenBevor etwas gespeichert wird: Sie redigieren und senden. Genow sendet nichts von sich aus.
Übergabenotizen
Was mündlich vereinbart wurde, welche Optionen der Kunde abgelehnt hat und warum, und die zwei Zusagen, die nie in der Bestellung standen.
Zusammenfassung · Verlauf der VerkaufschanceBevor etwas gespeichert wird: der nächste Kollege erbt den Kontext, nicht nur eine Auftragsnummer.
- Aus dem geschrieben, was Sie gesagt haben.
- Jede Feldänderung wird vor dem Speichern gezeigt.
- Nächste Schritte haben Verantwortliche und Datum.
- Nichts geht raus ohne Ihr Ja.
Rund ein Drittel der Vertriebszeit geht heute in die Dokumentation.
Genau diese Aufgaben übernimmt der CRM-Agent. Die Zeit, die dabei frei wird, steht Ihrem Team für Kundengespräche zur Verfügung.
Gesprächsnotizen
Gesprochen oder getippt, in beliebiger Reihenfolge, als Protokoll, das auch andere lesen können.
Nächste Schritte und Zuständigkeit
Jede Zusage aus dem Termin wird zur Aufgabe mit Namen und Datum.
Felder der Verkaufschance
Phase, Wert und Abschlussdatum zurück ins CRM, Ihnen gezeigt, bevor gespeichert wird.
Die Follow-up-Mail
In Ihrem Ton entworfen, mit Bezug auf das, was wirklich gesagt wurde, nie ohne Ihren Klick verschickt.
Finale Unterlagen
Überarbeitetes Angebot, Datenblatt, Präsentation, beim Deal abgelegt statt in einem Mailverlauf verloren.
Übergabe an den Service
Was vereinbart wurde, erreicht die, die es liefern, damit der erste Serviceeinsatz keine Überraschung ist.
Jeder Agent arbeitet auf derselben geprüften Wissensbasis.
Der CRM-Agent ist keine eigene Notiz-App. Er arbeitet auf demselben Unternehmenskontext, denselben Anbindungen und denselben Berechtigungen wie alle anderen Agenten.
Genow Context Engine
Versteht Ihre Produkte, Kunden, Fachbegriffe und die Zusammenhänge dazwischen.
Angebundene Systeme
CRM, ERP, PIM, Dokumente, Postfächer und Dateiablagen, dort wo sie liegen.
Externe Recherche
Aktuelle Markt-, Firmen- und Wettbewerbsinformationen, wenn sie gebraucht werden.
Berechtigungen und Quellen
Jedes Ergebnis respektiert Zugriffsrechte und zeigt, woraus es entstanden ist.
Ein Agent für jeden Schritt im Vertriebsprozess.
- 01 Briefing-Agent Kundenbriefing vor jedem Kundentermin.
- 02 Recherche-Agent Recherche, Wettbewerbspositionierung und kundenspezifische Botschaften.
- 03 Konfigurations-Agent Bedarfsanalyse, Produktabgleich und Konfiguration.
- 04 Angebots-Agent Angebote, Ausschreibungsantworten und Präsentationen in Ihren Vorlagen.
- 05 CRM-Agent Sie sind hier
Kostenlose Live-Demo
Sehen Sie, wie Genow komplexen Vertrieb einfacher macht.
In einer kostenlosen Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie Genow Ihrem Team hilft, die richtigen Produkte zu finden, Deals vorzubereiten und maßgeschneiderte Vertriebsunterlagen zu erstellen.