CRM
Deals, Kontakte, Aktivitäten und Pipeline-Stufen lesen und zurückschreiben.
-
Salesforce -
HubSpot -
Dynamics 365
und viele mehr
Integrationen
Genow liest und schreibt direkt in Ihren Systemen.
Genow bleibt nicht im Chatfenster. Es holt den Stand aus Ihren Systemen, schreibt Ergebnisse dorthin zurück und löst den nächsten Schritt aus: sichtbar, protokolliert und erst nach Ihrer Freigabe.
Rechte kommen aus Ihren Systemen · jede Aktion protokolliert
Funktioniert mit den Systemen, die Ihr Team bereits nutzt.
ERP, PIM und Konfiguratoren
Artikel, Preise, Bestände, Bestellhistorie und Konfigurationslogik.
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SAP -
Oracle NetSuite -
abas ERP
und viele mehr
E-Mail und Kalender
Verläufe lesen, Antworten entwerfen, Termine abstimmen und setzen.
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Outlook -
Gmail -
Google Calendar
und viele mehr
Dateiablagen und Wissen
Dokumente finden, belegen und Ergebnisse geordnet zurücklegen.
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SharePoint -
OneDrive -
Google Drive -
Confluence -
Notion
und viele mehr
Service und Tickets
Fälle aufnehmen, ergänzen und zuweisen, samt Einsatzhistorie.
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Zendesk -
ServiceNow -
Jira
und viele mehr
Zusammenarbeit und Aufgaben
Abstimmungen wiederfinden, Aufgaben anlegen und nachhalten.
-
Microsoft Teams -
Slack -
Asana
und viele mehr
- Standardsoftware
- Eigenentwicklung aus Ihrem Haus
- Branchenlösungen
Die Handgriffe zwischen Ihren Systemen übernimmt Genow.
Nicht das Nachdenken kostet den Tag, sondern das Heraussuchen und Nachtragen.
Den Stand lesen
Genow sieht erst nach, was in Ihren Systemen steht.
- Deals, Kontakte, Aktivitäten
- Angebote und Bestellhistorie
- Offene Tickets und Einsätze
- Dokumente aus der Ablage
Ergebnisse zurückschreiben
Jedes Ergebnis landet dort, wo Ihr Team es erwartet.
- Gesprächsnotizen ins CRM
- Dateien in die Kundenablage
- Felder und Stufen aktualisieren
- Nächste Schritte als Aufgabe
Den nächsten Schritt auslösen
Aus dem Ergebnis wird eine Handlung, nach Ihrer Freigabe.
- E-Mails mit Anhang versenden
- Termine vorschlagen und buchen
- Tickets anlegen und zuweisen
- Erinnerungen und Wiedervorlagen
Ihre Landschaft bleibt, wie sie ist.
Kein Datenumzug, kein Parallelsystem, keine neue Oberfläche für Ihr Team. Genow dockt an das an, was heute schon läuft.
CRM
Salesforce, HubSpot, Dynamics und Co.: Deals, Kontakte, Aktivitäten und Pipeline-Stufen.
E-Mail und Kalender
Microsoft 365 oder Google Workspace: Nachrichten lesen, Entwürfe vorbereiten, Termine abstimmen.
Dateiablagen
SharePoint, Teams, Google Drive, Netzlaufwerke: lesen und geordnet ablegen.
ERP, PIM und Konfiguratoren
Artikel, Preise, Bestände und Konfigurationslogik, als Quelle der Wahrheit, nicht als Kopie.
Ticket- und Servicesysteme
Fälle anlegen, ergänzen und zuweisen, inklusive Einsatzhistorie und Maschinenakte.
Eigene Schnittstellen
Was eine API hat, lässt sich anbinden, auch die selbstgebaute Anwendung aus Ihrem Haus.
Einmal angebunden, danach dauerhaft aktuell.
Kein Datenumzug und kein Projekt über Monate. Ihr Admin verbindet ein System einmal für das Haus, danach arbeitet jeder im Rahmen seiner eigenen Rechte damit.
- 01
System auswählen
Sie entscheiden, womit Genow arbeiten darf. Für den Anfang reicht ein einzelnes System, weitere kommen später dazu.
- 02
Einmal von Ihrem Admin verbinden
Ihr Admin autorisiert die Verbindung einmal für das ganze Team. Danach muss sich im Team niemand mehr selbst darum kümmern.
- 03
Rechte bleiben persönlich
Genow prüft die Berechtigung live bei jeder Anfrage. Jeder sieht genau das, was er auch ohne Genow sehen würde.
- 04
Der Stand bleibt aktuell
Ändert sich etwas in der Quelle, ändert sich die nächste Antwort mit. Kein Import, der nach zwei Wochen veraltet ist.
Freigabe
Jede Aktion wird Ihnen vor der Ausführung zur Freigabe vorgelegt.
Eine KI, die etwas auslöst, braucht klare Grenzen. Bei Genow ist die Freigabe kein nachträglicher Schalter, sondern der Normalfall: Sie sehen genau, was passieren soll, bevor es passiert.
- Nichts geht ungesehen raus. E-Mails, CRM-Änderungen und Dateiablagen werden vorbereitet und warten auf Ihr Ja.
- Rechte kommen aus Ihren Systemen. Genow sieht und darf genau das, was die anmeldende Person auch selbst sieht und darf.
- Routine darf Routine bleiben. Unkritische Schritte lassen sich pro Team dauerhaft freigeben: bewusst entschieden, nicht stillschweigend.
- Alles bleibt nachvollziehbar. Wer was wann ausgelöst hat, steht im Protokoll, auch dann, wenn es automatisch lief.
Was Ihr Admin für die Freigabe braucht.
Ihre Berechtigungen gelten
Keine Sammelkonten, keine Umgehung von Rollen. Genow arbeitet mit den Rechten der angemeldeten Person.
Lückenloses Protokoll
Jede Lese- und Schreibaktion wird mit Zeitpunkt, Person und Quelle festgehalten, exportierbar für die Revision.
EU-Hosting oder Ihre Cloud
Betrieb in der EU oder in Ihrer eigenen Umgebung. Ihre Daten trainieren keine Modelle.
Schrittweise einführbar
Erst nur lesen, dann schreiben, dann auslösen. Jede Stufe lässt sich einzeln freigeben und wieder zurücknehmen.
Kostenlose Live-Demo
Sehen Sie, wie Genow komplexen Vertrieb einfacher macht.
In einer kostenlosen Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie Genow Ihrem Team hilft, die richtigen Produkte zu finden, Deals vorzubereiten und maßgeschneiderte Vertriebsunterlagen zu erstellen.