Wofür brauche ich eine Use-Case-Scorecard?

Weil KI-Projekte im Mittelstand meistens nicht am Modell scheitern, sondern am falschen Use Case. Die Scorecard zwingt das Buying-Center, Impact, Feasibility, Datenreife, Time-to-Value und ROI nebeneinander zu bewerten — bevor Budget fließt.

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Aufbau der Scorecard

Fünf Bewertungsdimensionen, jeweils 1-5 Punkte: Business Impact, Feasibility, Datenreife, Time-to-Value, ROI-Schätzung. Gewichtete Summe ergibt einen Priorisierungs-Score. Zusätzlich gibt es zwei Ampel-Flags: Compliance-Risiko und Executive-Sponsoring.

Typische Muster

Service-Agenten: hoher Impact, mittlere Feasibility, reife Daten, schnelle TtV — meist Platz 1.

Angebots-/RFP-Agenten: sehr hoher Impact, moderate Feasibility, Daten mäßig sortiert.

Produktwissen-Agenten: hoher Impact, hohe Feasibility, Daten meist in PIM oder SharePoint.

HR-Agenten: mittlerer Impact, hohe Feasibility, schnelle TtV, niedriger ROI in Euro — dafür hohe Akzeptanzhebel.

Produktions-/OEE-Agenten: sehr hoher Impact, anspruchsvollere Feasibility durch MES-Integration.

Wie man die Scorecard einsetzt

In einem halbtägigen Workshop mit IT, Fachbereich und Finance. Drei bis sechs Kandidaten bewerten. Top zwei fixieren und ins 90-Tage-Playbook überführen.

Integration mit dem 90-Tage-Playbook

Die Scorecard ist der Input für Woche 1 des 90-Tage-Playbooks. Klarer Use-Case-Score verkürzt die Vorarbeit und erzwingt frühe KPI-Klärung. Soweit die Weichen intern gestellt sind: Wissensagent auf der Genow Plattform mit wenigen Klicks erstellen und direkt von der hochpräzisen Suche profitieren.

Typische Fehler bei Priorisierung

Der Use Case wird vom Anbieter definiert, nicht vom Unternehmen selbst — führt zu Plattform-Pilots ohne Business-Fokus.

Feasibility wird überschätzt, Datenreife unterschätzt.

ROI wird qualitativ belassen — ohne Zahlen kein politischer Rückhalt. 

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Durch die Nutzung einer zentralen Wissensplattform wie Genow werden weitere Risikofaktoren für das Scheitern von KI-Projekten eliminiert.

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FAQ

Ersetzt die Scorecard einen Business Case?

Nein. Sie priorisiert; der Business Case rechnet den ausgewählten Use Case durch.

Brauche ich externe Berater?

Nein. Ein guter Sponsor, ein IT-Ansprechpartner und ein Fachbereichs-Owner sind ausreichend.

Wie oft aktualisieren?

Zweimal jährlich. Datenreife und Prioritäten ändern sich. Aktuelle KPIs können über die Genow Plattform direkt ausgelesen und analysiert werden.